فروشگاه اینترنتی جی ال باکس: فروش روترهای حرفه‌ای GL.iNET در ایران

کلیه سفارش ها از طریق پست پیشتاز به آدرسی که در پنل کاربری ثبت شده ارسال می شود. به هیچ وجه امکان ثبت سفارش خرید تلفنی و ارسال از طریق پیک یا تحویل حضوری مقدور نمی باشد. هزینه بسته بندی و ارسال بر عهده مشتری و مبلغ آن 50.000 تومان می باشد. پس از ثبت سفارش و پرداخت هزینه، سفارش ها طی حداکثر 3 روزکاری آماده و از طریق پست پیشتاز به سراسر کشور ارسال و کد رهگیری برای مشتری از طریق پیامک ارسال می گردد.

تا قبل از ارسال کالا و تحویل آن به شرکت پست (حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش) می توانید از طریق تماس تلفنی درخواست لغو سفارش را داشته باشید. درصورتی که کالا به آدرس شما ارسال شده باشد و سفارش را دریافت کرده باشید، تنها در صورتی که پلمپ جعبه را باز نکرده باشید، حداکثر طی 7 روز از زمان دریافت کالا می توانید آن را مرجوع نمائید. در صورت لغو سفارش یا مرجوع نمودن کالا که به درخواست مشتری انجام می شود، وجه پرداختی شما با کسر 2.5 درصد کارمزد حداکثر طی 72 ساعت به کارتی که از طریق آن اقدام به خرید نموده اید، مسترد می گردد.

تمامی محصولات فروشگاه جی ال باکس دارای ضمانت اصالت کالا و تضمین سلامت فیزیکی هستند و بصورت آکبند (پلمن کارخانه) ارسال می گردند ولی شامل هیچگونه ضمانت فنی (گارانتی) نمی باشند و درصورت مشاهده مشکل فنی پس از دریافت سفارش (حداکثر تا 24 ساعت) برای مشتری مهلت تست در نظر گرفته شده و در این فاصله زمانی با هماهنگی بخش فنی فروشگاه امکان استرداد کالا جهت بررسی کارشناسی خواهد بود. در صورت ارجاع کالا، هزینه های پستی و ...بر عهده مشتری می باشد و درصورتی که امکان ارائه خدمات فنی و رفع ایراد نرم افزاری وجود داشته باشد بصورت رایگان سرویس دهی خواهد شد. آسیب فیزیکی کالا (شکستگی) یا سوختگی قطعات به دلیل نوسانات برق و استفاده نادرست مشمول تعهد خدمات نرم افزاری و وارانتی کالا نمی باشند.